신차114에서는 영업일기준 2일내에 신청하신 모든 분들께 1차 본인확인전화를 합니다.
만약 1차확인전화가 이루어지지 않을경우 상담이 진행이 되지 않습니다.
또한 신청자와 전화응답자가 상이할 경우에도 상담은 이루어지지 않습니다.
그외의 모든 상담은 100%진행되며 주말에 신청할 경우 다소 시간이 지연될 수 있습니다.
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