① 어떤 유형의 고객이였나요

신차114를 통해 문의를 주신 고객님이셨고, 법인사업장을 운영하고 계신 고객님이셨습니다.

사업장을 운영하고 계신 대표님이셨기 때문에 굉장히 바쁘셔서 오전에만 통화가 가능햇고,

오후에는 업무와 회의 등으로 연락이 힘들었던 분이셨죠.

하지만 통화가 어렵긴 했지만 통화를 할 때는 친절하게 받아주셔서 큰 어려움없이 상담을 진행할 수 있었습니다.

 

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② 리스를 이용한 이유

법인차량 운행으로 비용처리 부분을 생각하셔서 리스로 진행을 하시게 되셨습니다.

 

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③ 신용도와 심사 과정

먼저 렉서스 ES300h 리스 고객님께서는 법인 사업장을 운영하고 계셨는데요.

무엇보다 사업장의 매출도가 좋으셨고, 보증금 30%로 진행을 원하셔서

심사하는데에 어려움이 없이 진행이 되었습니다.

 

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④ 계약 진행시 가장 중요하게 생각했던점

이번 고객님께서 가장 중요하게 생각하셨던 부분이 빠른 출고였는데요.

기존에 타시던 차량을 반납하셔야했기 때문에 빠르게 차량을 받길 원하셨습니다.

그리고 기존에 타시던 차량이 현대 그랜저였는데요.

그랜저에서 렉서스 ES로 바꾸게 되면 차량급이 내려가기 때문에 차량 내부 공간이라든가

차량 크기가 작아지는 것에 대해 걱정을 많이 하시는 것 같아서 시승안내를 도와드렸습니다.

 

고객님께서 시승을 통해 직접 차량을 운행해 보시고는 렉서스 ES300h 차량을 마음에 드셔하셔서

렉서스 ES300h 차량으로 결정을 하시게 되셨죠.

 

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⑤ 신차114 선택이유

렉서스 ES300h 리스를 신차114에서 진행을 하게 되신 이유가

신차 구입을 위해 온라인으로 여러 곳을 알아보셨고, 그 중 견적이 가장 저렴했고,

믿을 수 있도록 신뢰를 주었기 때문에 저희 신차114에서 진행을 하게 되셨다고 합니다.

 

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⑥ 서비스혜택

• 썬팅
• 블랙박스
• 하이패스

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렉서스 ES300h 리스 차량을 출고하실 때 색상 선택으로 고민을 많이 하셨었어요. 그래서 담당 카 매니져님께서 색상 추천을 해드렸고 차량을 받아보시고는 굉장히 마음에 들어하셨다고 해요. 그리고 상담부터 출고까지 하나하나 신경써줘서 고맙다고 하시면서, 조만간 배우자분의 차량도 바꾸실 예정이라시며 그때도 저희 신차114에서 진행을 하시겠다고 하시면서 출고가 마무리 되었습니다.