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차량 : 미니컨트리맨 Cooper D All4
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지역 : 충남아산
장기렌트 출고후기
① 어떤 유형의 고객이였나요
자영업을 하시는 개인사업자 분이셨습니다. 여성분으로 남편이 자동차가 필요하다고
해서 카카오톡으로 상담신청을 해주셨습니다.
② 장기렌트를 이용한 이유
사업을 하시는분이시기 때문에 비용처리를 목적으로 장기렌트를 선호하셨습니다.
③ 신용도와 심사 과정
고객님께서는 처음부터 미니 컨트리맨 쿠퍼d 장기렌트를 생각하고 계셨습니다.
그리고 무보증장기렌트를 원하셨습니다. 하지만 무보증은 조금 어려웠고 대신
초기비용이 들지 않게 보증보험 10%로 진행하였습니다.
④ 계약 진행시 가장 중요하게 생각했던점
고객님께서는 이것이 사기가 아닌가? 이부분을 많이 걱정하셨습니다.
작은 상품을 구입하는것이 아니라 자동차라는 고가의 상품을 장기렌트하는것
이기 때문에 진행하시는동안에도 불안해 하셨습니다.
그래서 저희는 심사부터 계약 출고까지 모든 과정에서 직접 찾아뵙고
그럴수 없다면 사진을 찍어 상황을 보고해 드렸습니다.
이런 부분에서 나중에는 고객님께서도 안심하며 저희에게 모든것을 맡기셨습니다.
⑤ 신차114 선택이유
고객님께서는 본인이 원하시는 자동차를 빨리 받을수 있기 때문에
저희를 선택해 주셨으며 견적 또한 상담히 만족하셨습니다.
⑥ 서비스혜택
- 블랙박스 2채널
- 썬팅
- 발판&트렁크 매트
⑦ 고객과의 마무리
자동차 인도를 위해 충남 아산 고객님 집 까지 직접가서 모든걸 안내해 드렸습니다.
오전11시에 인도예정이었으나 그보다 30분먼저가서 준비해간 USB 선물 및 노래를 넣어드린후
마지막 인사를 드렸습니다.
