① 어떤 유형의 고객이였나요

사업장을 운영하고 계시는 고객님으로,

기본적으로 저희 신차114의 담당 카매니져분을 믿고 신뢰해주셨던 분이세요.

그래서 믿고 신뢰해주셨던 만큼 보답을 해드리기 위해 상담은 물론,

차량 출고준비까지 도와드렸더니 이런 세세한 부분에 대해서도

감사한 마음을 주셨던 고객님 이셨습니다.

 

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② 리스를 이용한 이유

이번 730Ld 리스 차량 고객님께서는 사업장을 운영하고 계셔서

비용처리는 물론, 

부담없는 월 납입금의 메리트를 보시고 리스를 선택하게 되셨습니다.

 

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③ 신용도와 심사 과정

심사는 보증금 30%로 진행을 원하셨지만,

심사를 진행하고 보니 신용거래가 좋은 편은 아니셔서

보증금 40%에 심사가 통과되었습니다.

 

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④ 계약 진행시 가장 중요하게 생각했던점

이번 고객님께서 가장 중요하게 생각하셨던 부분이

차량 출고일이랑 서비스 부분을 중요하게 생각을 하셨었는데요!

기존에 제네시스 차량을 타고 계시다 7시리즈로 변경을 하시는 케이스라

제네시스보다 더 비싼 차량으로 바꾸신다는 대에 기대를 하고 계셨던 고객님이셨죠.

그래서 상담 초기에도 차량 재고가 있는지 여부부터 물으셨고,

그만큼 빨리 차량을 받고 싶어하셨어요.

 

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⑤ 신차114 선택이유

다른 곳보다 더 구체적이고 정확한 견적과 상담이 좋으셨다고 해요.

그리고 상담을 하면서 차량에 대해 궁금하셨던 부분들도 같이 상담을 해드렸더니

그 부분에 대해서도 만족도가 굉장히 높으셨다고 합니다!

 

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⑥ 서비스혜택

• 루마 고급 썬팅
• 2채널 블랙박스
• 하이패스
• 유리막코팅
• 차량용 청소기
• BMW 아동용 세발 자전가
• 자전거 헬멧
• 골프백 2개

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사업을 하시는 분이시다 보니 업무상으로 스케줄이 바쁘셨지만

기존에 타시던 제네시스 차량 중고로 판매와 7시리즈 신차 구입을 동시 진행을 원하셔서

바쁜 와중에도 제네시스 차량을 직접 운행하셔서 서울로 올라오셨습니다.

 

차량 출고하는 곳에서 제네시스 차량 중고로 처분과 함께

730Ld 차량의 인수를 직접하셨습니다.

 

차량 상담부터 출고까지 신경을 많이 써줘서 연신 고맙다고 하시며

앞으로도 주변분들에게 소개도 해주신다며 훈훈하게 마무리가 되었네요!