• 차량 : 벤츠 C클래스 C220d

• 지역 : 서울특별시

자동차리스 출고후기

 

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① 어떤 유형의 고객이였나요

고객님께서는 개인사업자 고객님이시며, 처음에 신차114홈페이지를 통해

K7 디젤 차량을 문의해주셨지만, 추후에 벤츠 C클래스 C200d 리스차량을 문의해주셨습니다.

 

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② 자동차리스를 이용한 이유

세금으로 인한 비용처리가 가능한 개인사업자 리스를 이용하기 위해

외제차 리스차량을 찾아주셨습니다.

 

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③ 신용도와 심사 과정

고객님께서는 신차114 홈페이지를 통해 처음에 K7디젤 차량을

문의해주셨습니다. 타사 10군데 정도 견적을 비교해보시고 가장 저렴했던

견적 신차114를 찾아주셨으며 무난하게 승인이 난 후, 차량의 재고 확인이

될 때까지 기다리고 있을즈음 기아자동차 파업으로 인해 납기일이 더욱 늦어졌습니다.

그 기간 내에 차량이 쓰실일이 많으시다 보니, 렌트비용 20만원을 사비로 지원해드렸으며

차량이 너무늦게 나와 다른 차량을 알아보던 도중 벤츠 C클래스 C220d 리스 차량에 대해

관심이 있으셔서 문의해주셨고, 가장 할인금액을 찾아 K7 리스비용가 비슷하게

맞춰볼 수 있어, 저렴한 견적서를 안내해드렸고 죄송스러운 마음에 언더코팅비용 20만원을

지원해드렸으며 개인사업자 리스 계약을 진행하게 되었습니다.

 

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④ 계약 진행시 가장 중요하게 생각했던점

최대한 원하시는 차량 빠르게 장만할 수 있게,

출고일에 대해 정확히 알아보고 오랜 시간이 소요될 동안 다양한 서비스를 지원해드렸습니다.

 

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⑤ 신차114 선택이유

최대한 저렴한 가격에 장만할 수 있는 최저견적에 맞춰드렸으며,

오랜 시간이 소요됐음에도 불구하고 신뢰를 바탕으로 믿고 기다려주셨습니다.

 

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⑥ 서비스혜택

• 블랙박스
• 썬팅
• 하이패스
• 렌트비용 지원(20만원)
• 언더코팅 지원(20만원)

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⑦ 고객과의 마무리 

개인사업자 리스차량을 탁송 받으시는 날에, 고객님께서는 차량을 빠르게

받고싶으신 마음에 집앞에서 받으시기로 하시고 워낙 꼼꼼하신 성격으로 외제차 리스 차량 검수 또한

오래걸렸습니다. 마지막으로 늦게 일처리해드려서 죄송하다고 말씀드렸으며,

오히려 고객님께서는 끝까지 최선을 다해주셔서 감사하시다며

훈훈하게 마무리 하였습니다.