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차량 : 아이오닉 하이브리드
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지역 : 서울특별시
장기렌트 출고후기
① 어떤 유형의 고객이였나요
고객님께서는 신차114 홈페이지를 통하여 아이오닉 하이브리드 장기렌트를 문의해주셨습니다.
② 장기렌트를 이용한 이유
출퇴근과 업무용을 이용할 목적으로 초기비용에 대한 부담감없이 이용해보기 위해
아이오닉 하이브리드 장기렌트를 찾아주셨습니다.
③ 신용도와 심사 과정
고객님께서는 신차114 홈페이지를 통하여 아이오닉 하이브리드 장기렌트를 문의해주셨고
차량 운행거리가 많다보니 하이브리드 차량으로 보고계셨습니다
니로와 아이오닉 차량으로 고민하시던 중 추후에 아이오닉으로 결정하셔서 심사를 진행하셨습니다
고객님께서는 보험사항을 최고로 올린 후 주행거리는 5만 KM로 설정하여 심사를 진행하였는데요
고객님의 신용등급은 3등급이시며, 신용도와 월 소득이 좋아 무보증 장기렌트로
심사진행이 수월하게 나셨습니다.
④ 계약 진행시 가장 중요하게 생각했던점
고객님의 좋은 신용등급으로 무보증 장기렌트가 승인이 날 수 있게 안내해드렸으며
아이오닉 장기렌트 빠른 출고를 위해 발주를 넣었으나 기간이 소요되어
차량 관리 용품을 추가적으로 지원해드렸습니다.
⑤ 신차114 선택이유
고객님께서는 차량 관리용품을 추가로 지원한 서비스 부분과 무보증 장기렌트를
이용할 수 있다는 부분에 대해서 상당히 만족해하셨습니다.
⑥ 서비스혜택
- 썬팅
- 블랙박스
⑦ 고객과의 마무리
고객님이 원하시던 무보증 장기렌트 차량이 없다보니 발주를 넣게 되었습니다.
2주의 기간이 걸린다고 하였지만 3주를 넘기고 차량을 출고시켜주게 되어
고객님께서 상당히 불편해하셨으며, 차량을 인도드리면서 약속했던 기간이 지나 차량관리 용품을 추가로
지원해드렸었는데 매우 좋아하시면서 다른 문의사항 있을 때 전화주신다고 말씀하신 후 인도를 마치게 되었습니다.
