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차량 : 투싼 1.7
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지역 : 전라도 장흥
장기렌트 출고후기
① 어떤 유형의 고객이였나요
고객님께서는 신차114 대표전화를 통해 투싼 1.7 장기렌트를 문의해주셨습니다.
② 장기렌트를 이용한 이유
고객님께서는 법인사업자 장기렌트 세금감면을 위해 찾아주셨습니다.
③ 신용도와 심사 과정
고객님께서는 신차114 대표전화를 통해 투싼 1.7 장기렌트를 문의해주셨습니다.
처음에 고객님께서는 견적문의를 주신 후 다시 한달반만에 전화를 주셔서 진행을 하고싶다고 하셨습니다
서류심사를 진행하였으나 고객님께서는 신용도와 소득증빙이 블안하여 보증금 20% 승인을 낼 수 있었습니다.
고객님께 보증금 승인을 말씀드린 후 법인사업자 장기렌트계약서 작성을 하려고 전화를 드렸으나
보증금에 대한 불만이 있으셨고 투싼 장기렌트는 비금융 상품이라 신용도에 안내해드렸으나
못믿겠다고 하셔서 직접 전라도 장흥으로 계약서를 작성하러 내려가게 되었습니다.
④ 계약 진행시 가장 중요하게 생각했던점
고객님께 법인사업자 장기렌트에 대해서 자세히 안내해드렸으며,
고객님과 신뢰를 쌓기 위해 직접 계시는 지역에 방문하여 투싼 장기렌트 계약서를 작성하였습니다.
⑤ 신차114 선택이유
고객님께서는 까다로운 조건에도 불구하고, 신뢰를 쌓기 위한 행동으로 인해
꾸준한 모습을 보고 상당히 만족해하셨습니다.
⑥ 서비스혜택
- 썬팅
- 블랙박스
⑦ 고객과의 마무리
처음 고객님게 인도 날짜를 알려드렸는데, 고객님께서 날짜를 잘못알고 꼐셔서 인도드리기 2틀전에
인수를 거부하셨습니다. 투싼 장기렌트 계약 후 차량 출고까지의 전반적인 모든사항을 다시한번 안내해드렸고
차량이 나오는 날은 회사에 차를 받을사람이 없다고 하셔서
직접 차량을 인도드린다고 말씀드리고 다시한번 장흥으로 법인사업자 장기렌트 인도를 내려가게 되었습니다
고객님께서는 까탈스러운 고객이라 미안하다며 안전운행 하시겠다 하신 후 인도를 마치게 되었습니다.
