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차량 : BMW 미니쿠퍼
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지역 : 서울특별시
자동차리스 출고후기
① 어떤 유형의 고객이였나요
고객님께서는 신차 114홈페이지를 통하여 BMW 미니쿠퍼 리스 신형차량으로
문의를 주셨지만 자세한 상담을 통하여 중고차량 리스로 승계로 문의해주셨습니다.
② 자동차리스를 이용한 이유
초기자금에 대한 부담감이 없고, 저렴하게 이용해볼 수 있어서
무보증 리스를 선호하셨습니다.
③ 신용도와 심사 과정
고객님께서는 처음에 BMW 미니쿠퍼 리스 신형으로 문의해주셨지만,
중고차량 리스로 승계를 원하셨으며 마침 저희가 가지고 잇던 차량 중
BMW측에 소유되어있는 미니쿠퍼 차량을 확인 후 금융리스로 안내를 도와드렸습니다.
최대한 심사팀과 오랫동안 통화하고 잘 조율하여, 무보증리스로 승인이 나
계약을 진행하게 되었습니다.
④ 계약 진행시 가장 중요하게 생각했던점
고객님게서 무보증 리스로 차량장만을 원하셔서,
최대한 심사팀과 효율적으로 조절하여 도와드렸습니다.
⑤ 신차114 선택이유
미니쿠퍼 리스 차량을 초기자금 부담없이 저렴하게 장만할 수 있게,
무보증으로 승인이 날 수 있도록 안내해드렸으며
고객님께서도 상당히 만족해하셨습니다.
⑥ 서비스혜택
- 블랙박스 2채널
- 썬팅
⑦ 고객과의 마무리
고객님께 차량을 인도해드린 날 당혹스럽게도 본넷트가 열리지 않아
가까운 서비스센터로 예약을 잡아드린다다고 말씀드렸고 스케줄을 잡는 중
고객님 회사의 차량 정비 담당자분께서 업무적으로 인하여 방문하셔서
차량 점검후 간단하게 처리를 진행하여, 안도의 한숨을 쉬고
미니쿠퍼 리스 차량에 대해 자세히 설명해드리며 계약부터 마지막 까지
위트있고 유머있는 고객님으로 인도드리는 내내 즐거운 마무리를 지었습니다.
